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拼多多商家发错货物,我应该怎么要求他们补偿我?

吴亮律师2025-08-11徐汇区看守所地址

您应要求商家补偿,错发货需退还。依据《民法典》,不当得利需返还,否则可能违法甚至犯罪。不及时处理,商家可能起诉,您将面临法律责任。
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要求补偿需明确。操作如下:1.与商家协商换货,运费由商家承担;2.如协商无果,申请全额退款;3.商家拒绝时,向平台投诉并提供证据,要求平台介入处理。
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常见处理方式为退货、换货或申请退款。若商家拒绝,可选择向平台投诉。根据具体情况选择最合适的方式,确保权益得到保障。

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