您在淘宝网购到的商品若存在质量问题且商家投诉后不予解决，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进一步维权。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若商家拒绝履行，您可向质监、工商部门投诉，必要时可通过法律途径追究其责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，若网购商品存在质量问题，商家应承担以下责任：1、退货责任，消费者有权要求退货；2、更换或修理责任，商家应履行更换或修理等义务；3、赔偿责任，若因商品质量问题造成消费者损失，商家应承担相应的赔偿责任。这些责任均依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了拨打12315热线，您还可以选择以下官方渠道进行网购商品质量问题的投诉：1、向自治区质量技术监督部门投诉，电话为12365；2、通过全国12315互联网平台进行网上消费诉求，在线提交投诉信息；3、若距离投诉单位较近，也可选择来访投诉，携带问题商品以便直观解决问题。
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